近幾年來,中國衛(wèi)浴行業(yè)的市場環(huán)境正在發(fā)生敏捷而深刻的轉(zhuǎn)變,面對發(fā)展腳步逐步放緩的的行業(yè),許多衛(wèi)浴企業(yè)曩昔那種粗放型的經(jīng)營模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的必要,市場環(huán)境的倒逼,使得浩繁衛(wèi)浴企業(yè)或自動或被動的走上了轉(zhuǎn)型升級之路。
對于傳統(tǒng)的衛(wèi)浴企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型升級本質(zhì)上就是企業(yè)的一次變革,而任何變革都會給企業(yè)帶來“變革陣痛”。這也是是一種必然,世界上永久沒有不經(jīng)過陣痛就獲得成功的變革,無論是革命式變革照舊雙軌制變革,都會有陣痛發(fā)生,不過是程度有所不同罷了。
這對衛(wèi)浴企業(yè)是一種極大考驗,陣痛曩昔,變革必然成功,衛(wèi)浴企業(yè)也能借此走上健康發(fā)展的康莊大道。
策略一:“革命式”變革法
對于經(jīng)營管理陷入危急的企業(yè),宜采用“革命式”變革法,即在短時間內(nèi)完全廢除原有體系體例,建立全新的體系體例;撤換大量中高層管理干部,短時間內(nèi)雇用大量新人入職;廢除原有行政及營業(yè)運作規(guī)則,建立新的行政及營業(yè)運作規(guī)則。同時,一開始就在各種場合告訴公司全體中高層干部,這種做法有可能帶來變革并發(fā)癥,產(chǎn)生強烈的“變革陣痛”,讓大家提前有肯定的生理預(yù)備。
在“革命式”變革中,因為體系體例、人員、規(guī)則悉數(shù)是新的,保守勢力的運動已經(jīng)被壓抑到最低程度。在這個時候,要么全軍覆沒,要么大獲全勝。
革命式變革就是在短時間內(nèi)用迅猛的變革措施把所有題目一次性解決掉,在保守派還沒有來得及組織有計劃的反撲時,就盡快消弭陣痛,讓企業(yè)進入良性發(fā)展階段。
外觀上看來革命式變革風(fēng)險較大,但認(rèn)真想一想,風(fēng)險現(xiàn)實上很小。大凡失敗的變革者都是由于沒有執(zhí)行真正意義上的革命變革法,甚至變革根本沒有造成陣痛就已經(jīng)失敗。
策略二:“雙軌制” 變革法
對于并未出現(xiàn)顯明危急、呈半良性狀況運作的企業(yè),宜采用“雙軌制”消陣痛法?!半p軌制”變革法的詳細(xì)措施是:在變革之初推行一種既不完全廢除舊有模式,同時又建立新模式、讓新模式模仿運作、漸漸替換舊模式的一種漸進式變革方法。
詳細(xì)做法是:
一、在經(jīng)營管理體系體例和運作規(guī)則變革方面。舊體系體例和舊規(guī)則暫不廢除,但必須同時把新體系體例和新規(guī)則制訂出來,并正式頒布下去。同時,組織所有相干人員學(xué)習(xí)新體系體例和規(guī)則,了解新體系體例和新規(guī)則的細(xì)致內(nèi)容,并在舊體系體例中確定新體系體例每個崗位詳細(xì)人員的角色分配及詳細(xì)職責(zé)劃分。
舊體系體例和規(guī)則一邊繼承按原有模式運作,新體系體例及規(guī)則一邊模仿演練。在此期間,必須進行新體系體例的統(tǒng)統(tǒng)預(yù)備工作。新體系體例及規(guī)則應(yīng)盡量汲取舊體系體例規(guī)則中一些行之有用的內(nèi)容,切忌不分青紅皂白地同等廢除。一個新體系體例想要正常運作,至少必須保留舊體系體例規(guī)則20%以上積極的內(nèi)容,否則就會出現(xiàn)斷層。
二、在人事變革方面。在人事變革方面不可如“革命式”變革那樣在短期間內(nèi)撤換大量中高層干部,為了保持大局穩(wěn)固,削減人事震動,在人事變動的詳細(xì)操作時必須本著“保持延續(xù)性”的基本原則。
“雙軌制”消陣痛法的基本特性是:在引進新體系體例、新規(guī)則、新人員的同時,原有的一套暫不廢除,在原有的一套模式基礎(chǔ)上預(yù)備新模式運作,用充分的時間把可能出現(xiàn)的統(tǒng)統(tǒng)不適應(yīng)新模式的因素在一開始就悉數(shù)消弭掉。同時,新模式必須繼續(xù)原有模式20%以上合理成分。一旦正式進行模式切換,就把變革陣痛降低到最低限度。
策略三:“驅(qū)離復(fù)辟” 變革法
“陣痛期”內(nèi),許多變革者信念受到襲擊,開始嫌疑本身的政策,有的人甚至不等老板的飭令,本身就開始全盤廢除本身的各種政策。因為變革政策被廢,原有的一套不久被恢復(fù)起來,企業(yè)效益更加降低。陣痛加上復(fù)辟,偶然于給企業(yè)背后捅上一刀,置變革于死地,最終導(dǎo)致變革者本人被罷黜。
事實上,單純的陣痛并不可怕,可怕的是復(fù)辟,是變革政策被廢除。許多變革者最終被廢,并不在于陣痛自己,而在于受到偉大壓力后本身否定本身的各種政策,默許別人否定本身的政策。而一旦政策被否定,變革者存在的價值即告停止。企業(yè)主對變革者尚未完全消散那一點信念馬上宣告結(jié)束,變革者被正式鐫汰出局,這就是中國民企賡續(xù)上演的變革悲劇。
陣痛期內(nèi),變革者最緊張的是做3件事情:第一,堅持統(tǒng)統(tǒng)既定政策毫不搖動;第二,向公司所有中高層干部宣傳“變革陣痛”觀念;第三,對變革中確實出現(xiàn)的一些失誤進行調(diào)整,以減輕陣痛。
但是,變革的主旋律不能改變,變革的重要政策不能廢除。變革者必須曉暢,本身的重要政策無論遭到多大攻擊,它必定帶來過偉大效益,反對者們雖然列舉出這些政策的若干罪狀進行攻擊,但他們心里深處照舊對這些政策存有肯定敬畏感,并不敢貿(mào)然悉數(shù)廢除。一旦你本身把它們廢除,那么他們心中對“新政”僅存的一點敬畏就悉數(shù)消散,而你作為這些政策創(chuàng)造者的價值將不復(fù)存在。于是,本身就會被驅(qū)離。
面對陣痛,變革者最緊張的是臨危不懼,要有一種堅定信念和大丈夫氣概,要堅持變革政策毫不搖動,要像曹操那樣面對本身部下兵敗如山倒時仍處變不驚、冷靜如初。
勝利每每取決于堅持到最后一分鐘。變革者根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實情況可采用“革命式”變革,讓陣痛早日到來,并讓陣痛早日結(jié)束;也可采用“雙軌制”變革,以保持穩(wěn)固、削減陣痛。但萬萬不要采用既非革命式,又非雙軌制的“盲目式”?!懊つ渴健?變革絕無成功之可能。
策略四:“一鼓作氣” 變革法
面對變革陣痛,變革者要有一種曹操那樣的大丈夫氣概,面對兵敗如山倒的局面,仍然處驚不驚、冷靜如初,堅持變革毫不搖動。清華長三角研究院民企研究中間專家曾水良認(rèn)為,事實上,變革陣痛是對變革者的一種最有用的考驗。凡預(yù)備充分、策劃周到、認(rèn)真投入的變革,變革陣痛就容易曩昔,反之則是“長夜漫漫”,變革失敗短命。變革之初,變革者就要采取積極措施,努力設(shè)法使變革陣痛盡早結(jié)束。
李光耀說,“當(dāng)我決心做一件事,態(tài)度肯定特別很是果斷。首先我要確定這件事是否值得做,假如它不值得做,那我就不會虛耗時間和精力。但我一旦認(rèn)為某件事情值得做,我就會一心一意投入,我會不計統(tǒng)統(tǒng)一鼓作氣地使它成功?!?br/>
總之,變革不怕激進的“革命式”,也不怕漸進的“雙軌制”。最怕的就是既非革命式,又非雙軌制的“盲目式”。所謂“盲目式”變革法,是指變革時既不采用“雙軌制”那種對舊模式肯定程度的保留做法,同時又不像“革命式”那樣在短期間內(nèi)進行一場天崩地裂翻天覆地的轉(zhuǎn)變,而是盲目的、毫無策劃的、無頭蒼蠅式的變革。最后,因為變革措施不成熟、缺乏力度、缺乏策略而告失敗。
變革成功就出如今“陣痛”之后。經(jīng)受住了這種考驗,變革就大獲成功;假如在考驗中撤退,衛(wèi)浴企業(yè)的變革就會最終全盤失敗。