輝煌水暖集團(tuán)王建業(yè) 民族品牌情節(jié)解釋真諦
【編者按】:本文是記述輝煌水暖集團(tuán)發(fā)展歷程較為細(xì)致的文章,也從一個(gè)側(cè)面反映了南安五金水暖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程。雖然發(fā)表于2008年,但是如今看來(lái)仍然具有緊張的參考價(jià)值。 2008年,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵之年,也是中國(guó)企業(yè)的生死考驗(yàn)之年。因?yàn)槭車(chē)?guó)內(nèi)外大環(huán)境的影響,國(guó)內(nèi)大批的中小型企業(yè)面臨著艱難的抉擇。2008年,王建業(yè)麾下的輝煌水暖集團(tuán),卻給人無(wú)窮的驚喜——這一年,輝煌水暖卻成為逆市飄紅的大贏家之一。被國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中間指定為專(zhuān)用產(chǎn)品的輝煌水暖剛剛搭乘奧運(yùn)快車(chē)將輝煌水暖的品牌形象帶到了一個(gè)新的高度,接下來(lái)又將迎來(lái)輝煌水暖建廠二十周年的盛大慶典,與此同時(shí),輝煌水暖集團(tuán)董事長(zhǎng)王建業(yè)也先后被評(píng)為“福建省第十二屆良好企業(yè)家”、“福建省勞動(dòng)模范”…… “經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像站在生與死的中心線(xiàn),跨曩昔了,你就是生;跨不曩昔,那就是死!”這句話(huà)放在08年的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,彷佛有了特定的含義。而王建業(yè)卻是帶領(lǐng)輝煌水暖集團(tuán)二十年來(lái)披荊斬棘,經(jīng)歷了多少次企業(yè)生死之間的抉擇和掙扎之后才有了如許的深刻感悟。 俗話(huà)說(shuō)“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,鎂光燈前的輝煌也同樣如此——有不少人認(rèn)為,輝煌是一個(gè)年輕的企業(yè),事實(shí)上,二十年的時(shí)間對(duì)于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,已經(jīng)堪稱(chēng)歷史悠長(zhǎng)了。 世上沒(méi)有永久的強(qiáng)者,而王建業(yè)卻有充足的信念能夠?qū)⑤x煌締造成為不朽的百年品牌。那么他憑借的是什么呢?王建業(yè)的回答簡(jiǎn)單而實(shí)在得出人料想——質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)。 人們將輝煌水暖定位為一個(gè)年輕的企業(yè)出于許多緣故原由,而其中一個(gè)緊張的緣故原由是,目前組成輝煌中流砥柱的人才梯隊(duì)的,普遍都是70年代后出生的人。事實(shí)上,也正是這支氣憤勃勃的復(fù)活力量,使得王建業(yè)有充足的信念去面對(duì)實(shí)際產(chǎn)業(yè)環(huán)境中統(tǒng)統(tǒng)可能碰到的危急,去克服壯大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將輝煌推向新的輝煌。 研發(fā)之路 收獲高興和樂(lè)趣 18歲的王建業(yè)高中卒業(yè)后,就與叔叔們商量著辦一家五金加工廠。因?yàn)橥踅I(yè)有高中卒業(yè)的文化程度,在家族里面算是學(xué)歷較高的,而且他認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度令叔叔們大為感動(dòng),于是大家推他來(lái)管理工廠的事務(wù)。 五金加工廠十分簡(jiǎn)陋,其實(shí)就只是一間再簡(jiǎn)單不過(guò)的小集團(tuán)董事長(zhǎng)王建業(yè)民族品牌情節(jié)解釋真諦棚子,就建在王建業(yè)自家的后門(mén)。剛卒業(yè)的王建業(yè),一邊管理廠子內(nèi)部的事務(wù),一邊從最基礎(chǔ)的學(xué)徒做起。加工廠最初生產(chǎn)的是鋁合金的下水口,隨著市場(chǎng)發(fā)展,王建業(yè)發(fā)現(xiàn),水箱銅配件是一個(gè)很有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。隨后他將創(chuàng)新的靈感與學(xué)到的技術(shù)的結(jié)合,開(kāi)始研發(fā)、改造水箱銅配件的生產(chǎn)技術(shù),并為此癡迷不已。研發(fā)的道路讓他收獲高興和樂(lè)趣,但也差點(diǎn)令他支出了沉重的代價(jià)…… 在研發(fā)期間,王建業(yè)差點(diǎn)失去了一只手。一次,王建業(yè)在清洗車(chē)床絲桿上污物的時(shí)候,由于想著一個(gè)技術(shù)題目而臨時(shí)走神,手套跟著絲桿上的螺紋一同被卷了進(jìn)去。碰到這種情況,大多數(shù)人都會(huì)驚慌失措而使得整只手被卷進(jìn)去,以致最終只能面對(duì)被截肢的命運(yùn)。幸而王建業(yè)素來(lái)機(jī)智,馬上將開(kāi)關(guān)反向運(yùn)行,使已經(jīng)卷進(jìn)去的手套又退了回來(lái),一只手才得以保全。這雖只是一場(chǎng)虛驚,卻令王建業(yè)畢生難忘。但是這段經(jīng)歷非但沒(méi)能阻擋他前進(jìn)的步伐,相反,這使他意識(shí)到安全生產(chǎn)的緊張性,并養(yǎng)成了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作風(fēng)俗。 1983年,叔叔們?yōu)榱霜?jiǎng)勵(lì)王建業(yè)的出色體現(xiàn),給了王建業(yè)一些股份,并把一些核心的事務(wù)交由他去打理。王建業(yè)把本身的悉數(shù)心力都獻(xiàn)給了這個(gè)小小的工廠,既要負(fù)責(zé)最基礎(chǔ)的開(kāi)爐鑄造工作,還要負(fù)責(zé)因企業(yè)日益發(fā)展而越來(lái)越繁雜的事務(wù)管理。這段時(shí)間,王建業(yè)除了在技術(shù)創(chuàng)新上埋頭鉆研,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、財(cái)務(wù)等知識(shí),積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn),為本身往后的創(chuàng)業(yè)打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。 善觀求變 從小作坊成為參標(biāo)企業(yè) 1988年,水箱銅配件的市場(chǎng)缺口很大,王建業(yè)敏銳地把握了這一商機(jī),武斷地成立了輝煌水暖廠,專(zhuān)注生產(chǎn)水箱銅配件。此時(shí)的王建業(yè)已成長(zhǎng)為精通五金龍頭鑄造技術(shù)的行家里手、飽讀管理書(shū)籍的企業(yè)操盤(pán)高手。 剛成立的輝煌水暖廠,雖然只有幾十名工人,但是得益于正確的市場(chǎng)定位、自立知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新成果的珍愛(ài),切合了偉大的市場(chǎng)缺口,很快占有了全國(guó)同類(lèi)企業(yè)中產(chǎn)銷(xiāo)第一的位置。王建業(yè)從一開(kāi)始就把打造一個(gè)長(zhǎng)久的事業(yè)作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),并不由于市場(chǎng)的火爆而放松質(zhì)量、服務(wù)和品牌管理力度,很快就創(chuàng)出了本身的名氣,客戶(hù)青睞有加,產(chǎn)品供不應(yīng)求。 “當(dāng)時(shí)的輝煌的確創(chuàng)造了不小的奇跡,一個(gè)小小的南安,吸引了不少大企業(yè)的關(guān)注。不少大企業(yè)派車(chē)到輝煌等候拉貨,一等就是十多天,甚至先付錢(qián),后提貨”。就在輝煌走上了規(guī)?;l(fā)展快車(chē)道的時(shí)候,輝煌碰到了它生命中的第一次生與死的抉擇。1996年,國(guó)家出臺(tái)了禁止用高純度銅來(lái)鑄造水箱配件的規(guī)定。這對(duì)于技術(shù)已經(jīng)特別很是成熟,且以水箱銅配件生產(chǎn)為重要命脈的輝煌來(lái)說(shuō),不啻是一個(gè)致命的襲擊。面對(duì)困難,王建業(yè)很快做出了決定,馬上組織人員研制塑料水箱配件,以塑料代替銅材料做水箱配件,并帶領(lǐng)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型開(kāi)始生產(chǎn)水龍頭產(chǎn)品。 前進(jìn)與災(zāi)禍?zhǔn)且粚?duì)孿生兄弟。就在王建業(yè)和他的隊(duì)伍躊躇滿(mǎn)志,打算大展拳腳的同時(shí),又一道難題擺在了他們的面前。1998年,國(guó)家評(píng)比衛(wèi)生潔具配件生產(chǎn)“定點(diǎn)管理企業(yè)”,小有名氣的輝煌也在被測(cè)評(píng)之列,在生產(chǎn)質(zhì)量和品牌服務(wù)上素有口碑的常勝將軍——輝煌,因?yàn)楫?dāng)時(shí)規(guī)模和設(shè)備所限,在此次測(cè)評(píng)中差點(diǎn)被鐫汰,經(jīng)過(guò)一系列的考查和檢驗(yàn),最終勉強(qiáng)通過(guò)了國(guó)家測(cè)評(píng)組的考評(píng)。 王建業(yè)沒(méi)有怨言,而是積極地向來(lái)廠的測(cè)評(píng)專(zhuān)家們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。 當(dāng)時(shí)來(lái)輝煌測(cè)評(píng)的有兩位專(zhuān)家。他們對(duì)于輝煌的將來(lái)持兩種完全相反的態(tài)度。其中一位專(zhuān)家認(rèn)為,憑著王建業(yè)的能力和精神,肯定會(huì)大有發(fā)展,前途輝煌。另一位專(zhuān)家則認(rèn)為輝煌偏安一隅,實(shí)際條件有限,以后縱然提高,也難成天氣。聽(tīng)了他們的話(huà),王建業(yè)沒(méi)有做更多的詮釋?zhuān)皇菍?duì)他們說(shuō):“三年后再會(huì)吧。” 三年中,王建業(yè)就像是上了發(fā)條的鬧鐘,向目標(biāo)提議沖擊。擴(kuò)大規(guī)模、完美設(shè)備、建立業(yè)界第一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)驗(yàn)研究所……當(dāng)2001年兩位專(zhuān)家如約而來(lái),他們馬上就被輝煌三年后所發(fā)生的轉(zhuǎn)變所震驚。當(dāng)時(shí)對(duì)輝煌心存嫌疑的那位專(zhuān)家更是感觸萬(wàn)千,自動(dòng)找到王建業(yè)透露表現(xiàn)歉意。王建業(yè)透露表現(xiàn),做任何一件事情,肯定會(huì)有低谷,在這個(gè)過(guò)程中,大概會(huì)有許多人對(duì)你心存嫌疑,產(chǎn)生非議,甚至看不起你。對(duì)于他們的意見(jiàn),你肯定要客氣采納,切不可只聽(tīng)好話(huà),而對(duì)不利于本身的言辭充耳不聞。這些反面的意見(jiàn),每每可以折射出你真正的弱點(diǎn),只有對(duì)這些意見(jiàn)進(jìn)行合理的采納和改動(dòng),才能夠激勵(lì)本身賡續(xù)前進(jìn)和突破! 正是這種不服輸和勇于悛改的精神,使王建業(yè)領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)從最初的手工作坊式企業(yè)發(fā)展成為參與全國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、節(jié)水產(chǎn)品生產(chǎn)示范單位,擁有“中國(guó)名牌”、“中國(guó)聞名商標(biāo)”、“中國(guó)節(jié)水產(chǎn)品”等稱(chēng)號(hào)的大型水暖衛(wèi)浴集團(tuán)企業(yè)。 眾擎易舉 打造民族名牌 王建業(yè)認(rèn)為,人才是當(dāng)代企業(yè)的第一資源。無(wú)論是設(shè)備、產(chǎn)品照舊營(yíng)銷(xiāo)通路建設(shè),這統(tǒng)統(tǒng)都離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的努力。二十年的輝煌,最大的成就不單單是完成了對(duì)核心技術(shù)的攻克,而是創(chuàng)立一個(gè)民族品牌,更緊張的是,輝煌成為一所擁有當(dāng)代企業(yè)文化理念的“黌舍”,培養(yǎng)了一批又一批高素質(zhì)、有理想的新型企業(yè)人才。王建業(yè)認(rèn)為,對(duì)于員工而言,要想做得好產(chǎn)品,就必須先要把人做好。企業(yè)在吸引人才的同時(shí),就已經(jīng)擔(dān)負(fù)起將其培養(yǎng)得更為出色的使命,這才是企業(yè)存在的深層意義。也唯有總體素質(zhì)得到進(jìn)步,企業(yè)才能鑄就杰出的企業(yè)文化,生產(chǎn)出優(yōu)良的產(chǎn)品。 在傳統(tǒng)觀念里,水龍頭是低附加值、勞動(dòng)密集型、資源密集型和低技術(shù)含量的面貌出現(xiàn)。而目前的輝煌,有40%的員工來(lái)自負(fù)、中專(zhuān)院校,在管理層更是匯聚了浩繁在工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面有著高等學(xué)歷背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的精英。 王建業(yè)不僅要求員工提拔文化素質(zhì),本身也在孜孜以求,賡續(xù)完美企業(yè)家的自身修煉。他在中國(guó)人民大學(xué)研修工商管理三年,又在美國(guó)林肯大學(xué)攻讀并獲得了E M B A學(xué)位。時(shí)至今日,王建業(yè)仍然保持著讀書(shū)學(xué)習(xí)的風(fēng)俗,工作再忙,天天的精神大餐是他的必修課。 在人才上的投資每每是無(wú)止境,且很難快速看到成效,但王建業(yè)卻從未搖動(dòng)過(guò)。他一向堅(jiān)持高薪聘請(qǐng)業(yè)界聞名的專(zhuān)家教授,從內(nèi)部管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、拓展訓(xùn)練到營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。尤其為了周全對(duì)接市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能的要求,輝煌還專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),并聘請(qǐng)全國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家之一的營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)直接介入,進(jìn)行培訓(xùn)和指點(diǎn)。 眾所周知,目前許多企業(yè)不樂(lè)意花錢(qián)進(jìn)行員工培訓(xùn),而寧可用不光彩的手段去挖墻角獲得人才,其中一個(gè)緊張的緣故原由是考慮到人才培訓(xùn)的高額成本和流失的風(fēng)險(xiǎn)。即使是正視培訓(xùn)的企業(yè),為了維護(hù)自身的權(quán)益,也每每以設(shè)置服務(wù)期來(lái)阻止人才的流失。王建業(yè)對(duì)此頗不以為然,所謂“留人留心”,輝煌從來(lái)不在制度上給人才設(shè)立如許的限定。企業(yè)和人才是一個(gè)雙向互選的對(duì)等系統(tǒng),培訓(xùn)所獲得的是企業(yè)和人才的共贏?!澳銓?duì)輝煌有信念,就留下來(lái)和輝煌一路發(fā)展;你對(duì)輝煌有貳言,可以留下來(lái),也可以選擇脫離?!?br> 這一“活水養(yǎng)魚(yú)”的開(kāi)放態(tài)度令輝煌的員工深為感動(dòng),而且最終表現(xiàn)的結(jié)果也很好。不僅沒(méi)有導(dǎo)致培訓(xùn)資源的虛耗,人才的流失,而是吸引了更多人才投身輝煌。 最鮮艷的鮮花總是掩映在密布的荊棘中。最誠(chéng)摯的支出終會(huì)換來(lái)等價(jià)甚至超值的回報(bào)。歷盡滄桑、飽受災(zāi)禍的輝煌水暖在王建業(yè)頑強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下,正在闊步向行業(yè)龍頭的行列進(jìn)發(fā)。2005年9月,當(dāng)王建業(yè)在人民大會(huì)堂接過(guò)“中國(guó)名牌”的榮譽(yù)證書(shū)時(shí),他欣慰地笑了。 為了品牌,他摒棄了已經(jīng)頗為成熟的水箱配件領(lǐng)域,而在水龍頭行業(yè)精耕細(xì)作;為了品牌,他摒棄了許多供不應(yīng)求市場(chǎng)訂單,而埋頭致志鍛造能夠表現(xiàn)輝煌品牌品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);為了品牌,他一遍遍地向員工和經(jīng)銷(xiāo)商們宣傳輝煌的理念;為了品牌,他對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)服從和員工素質(zhì)的要求幾乎到了嚴(yán)苛的田地…… 打造民族品牌,成為世界名牌,是所有輝煌人的奮斗目標(biāo),為此,輝煌引進(jìn)了先輩的品牌建設(shè)管理程序,從品質(zhì)意識(shí)、品牌形象等方面建立了完美的流程和系統(tǒng),為擦亮輝煌的品牌保駕護(hù)航。這一系列的作為,令輝煌品牌敏捷成長(zhǎng),并疾速傳播,贏得了市場(chǎng),贏得了優(yōu)秀口碑,更贏得了人心。 信息來(lái)源:中潔網(wǎng) (作者:佚名編輯:浙江水暖閥門(mén)行業(yè)協(xié)會(huì))
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