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 電子商務(wù)已不再是奇怪的話題了，但對很多中小企業(yè)者來說，仍然脫節(jié)不了傳統(tǒng)思想的禁錮，對電子商務(wù)的認(rèn)知，大多還停頓在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店或是企業(yè)自建的網(wǎng)站上。

　　如此的熟悉顯然與電子商務(wù)的內(nèi)涵天差地別，在如許的熟悉基礎(chǔ)上，當(dāng)然不能最大化發(fā)揮電子商務(wù)的傳播和販賣功能，因為熟悉高度不夠，其運用效果不令人寫意也在情理之中。

　　一、電子商務(wù)群系要點介紹

　　1、C2C網(wǎng)群販賣平臺;

　　以淘寶網(wǎng)為代表，企業(yè)可以自行開設(shè)自立的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店，但有一個實際的題目，一個

　　IP地址只能注冊一個網(wǎng)店，這種網(wǎng)店的規(guī)模化就相稱于傳統(tǒng)營銷的終端單位，企業(yè)可自行框算其成本，然后有機(jī)的設(shè)計規(guī)模。

　　企業(yè)當(dāng)然也可以加深這種網(wǎng)店的連橫強(qiáng)度，即與同樣在淘寶網(wǎng)上的相似網(wǎng)店進(jìn)行聯(lián)盟，這必要時間和利益的合理分配，最終形成求同存異類產(chǎn)品網(wǎng)店販賣終端，與前者相比，相稱于鋪貨面更廣，販賣窗口更多，賣貨機(jī)率響應(yīng)增長。

　　最好的體例是與現(xiàn)有的淘寶網(wǎng)店商盟合作，可以一步到位完成全國布點的在線終端鋪貨，如與“野人天使”戰(zhàn)略合作，可以達(dá)成在線淘寶網(wǎng)2000余家網(wǎng)店的快速鋪貨。

　　C2C網(wǎng)群的販賣平臺最大的上風(fēng)在于，只要保質(zhì)、保量、按時提供產(chǎn)品，其它費用幾乎為零，當(dāng)然企業(yè)要與“野人天使”確定代理的產(chǎn)品扣頭價格，從這點出發(fā)，企業(yè)所要決策的就是本身賺多賺少的題目，只要雙方都有利可圖，這事當(dāng)然可以操作。

　　C2C網(wǎng)群販賣平臺最大的劣勢就是，企業(yè)對網(wǎng)群不好控制，由于網(wǎng)群成員來自全國各地，均非本身企業(yè)的員工，所以在產(chǎn)品的熟悉高度和正視程度上會參差不齊，不易達(dá)成同一價值觀和千人一詞的客服標(biāo)準(zhǔn)，每每也會因為各自利益弱化企業(yè)產(chǎn)品在線的合力結(jié)果。

　　不容置疑的是，C2C網(wǎng)群販賣平臺對企業(yè)開局是實效、有益的。

　　2、 B2C專業(yè)販賣服務(wù)平臺;

　　B2C專業(yè)販賣服務(wù)平臺相稱于原子核的作用，充分表現(xiàn)企業(yè)的核心價值和事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　以豪狼的運作經(jīng)驗，B2C是企業(yè)的營業(yè)核心。當(dāng)C2C販賣回報達(dá)到拐點效應(yīng)后，就必須建立企業(yè)直屬或外包給專業(yè)電子商務(wù)運營商的直屬板塊。

　　益處在于：

　　(1) 可控;對客戶直接服務(wù)，專業(yè)客服人員均按標(biāo)準(zhǔn)上崗，在企業(yè)直屬板塊中有專業(yè)的宣傳欄，以圖、文、視、聽情勢更細(xì)致的發(fā)揮專業(yè)服務(wù)能力;

　　(2) 高效;專業(yè)高度表現(xiàn)營銷深度，實際體現(xiàn)就是產(chǎn)品的動銷能力較C2C平臺的普遍撒網(wǎng)成倍、裂變遞增;

　　(3) 收益;去除C2C批發(fā)環(huán)節(jié)，販賣層級越扁平，利潤空間越能夠得到表現(xiàn)，對企業(yè)收益體現(xiàn)就越為顯明。

　　B2C專業(yè)販賣服務(wù)平臺成功的關(guān)鍵：不能浮于傳統(tǒng)網(wǎng)站的存在模式，而是要以專業(yè)來

　　表現(xiàn)價值，我們稱之為B2C專業(yè)販賣服務(wù)平臺建設(shè)的“五個一工程”。

　　工程一：注冊一個相干的、易于記憶和傳播的域名;

　　工程二：設(shè)計一個有吸引力、高效的網(wǎng)站界面;

　　工程三：要有一個內(nèi)容雄厚、科學(xué)、直觀的宣傳專欄;

　　工程四：要有一支專業(yè)知識過硬的客服隊伍;

　　工程五：要有一支認(rèn)識電子商務(wù)運營的專業(yè)策劃團(tuán)隊。

　　至此，一個面向全國，可控的電子商務(wù)營銷模式的職能就得以表現(xiàn)，伴隨著推廣深度和運營強(qiáng)度的增長，數(shù)據(jù)庫遞次增長的同時，意味著產(chǎn)品已在某個領(lǐng)域完成了品牌締造。

　　3、 同城網(wǎng)際的網(wǎng)絡(luò)販賣平臺;

　　同城網(wǎng)際的網(wǎng)絡(luò)販賣平臺是針對企業(yè)發(fā)展必要制訂的傳統(tǒng)與電子商務(wù)相結(jié)合的營銷模

　　式。關(guān)鍵點：門店、網(wǎng)絡(luò)、配送。

　　(1)門店：是企業(yè)對同城服務(wù)的根據(jù)地，相稱于原子核的作用。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)：是傳播的提議者也是宣傳的基地，相稱于門店外販賣的在線拉動力量。

　　(3)配送：動態(tài)營銷的積極體現(xiàn)，也是數(shù)據(jù)庫建立的維系者和發(fā)展者。

　　三者的關(guān)系：門店是可信性和形象功能的必要，網(wǎng)絡(luò)是傳播和教育的推廣平臺，配送是扁平渠道、實現(xiàn)便利購買的物質(zhì)表現(xiàn)。

　　選擇同城網(wǎng)際有兩種方法：一是可以先從一個城市做起，然后模式成形后，根據(jù)其它城市的不同特點，有針對的進(jìn)行復(fù)制;二是當(dāng)B2C在全國某些城市形成規(guī)模的數(shù)據(jù)庫之后，有重點開發(fā)這些基礎(chǔ)城市，使品牌可以快速落地。

　　電子商務(wù)在線販賣最終還將向傳統(tǒng)營銷回歸，網(wǎng)絡(luò)品牌最終還將向?qū)嶋H品牌轉(zhuǎn)化，這是將來的必然趨勢。

　　二、電子商務(wù)的在線營銷

　　電子商務(wù)群系模式是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品性子有機(jī)組合的一種體例，在運用時必要專業(yè)的營銷

　　策劃力將三個要點，有機(jī)整合起來，并形成不同階段、不同深度、不同條理和不同重點的對外營銷傳播的立體構(gòu)架，使企業(yè)資源做到有用、可控。

　　因電子商務(wù)進(jìn)入門檻費用較低，對中小企業(yè)來說，不必要花費太大的資金就可以進(jìn)入。豪狼公司曾經(jīng)扶助的一家保健品企業(yè)，啟動資金九萬元導(dǎo)入C2C和B2C販賣模式，在兩年時間內(nèi)，作育了月販賣近200元的在線販賣成績。

　　單從模式來說，并沒有什么可圈可點之處，販賣成功的緊張因素在于策劃過程對產(chǎn)品的目標(biāo)人群定位正確，找到了消耗賣點，同時針對這一賣點開展了持續(xù)有力的在線傳播。這種傳播說白了就是力氣活，用簡化營銷的觀點來說，就是找對了人，說對了話，打動了心，撬開了錢包，動銷了貨物。

　　網(wǎng)絡(luò)販賣同樣要表現(xiàn)營銷4C理論的便利原則，這種便利性是指企業(yè)無論在C2C照舊B2C都要率先解決網(wǎng)絡(luò)的曝光率題目。在現(xiàn)實操作中的作法，無非有兩種：

　　1、 普遍撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。

　　充分行使人員力量，組織寫手撰寫相干促銷性文案，然后以“槍法再差，只要多發(fā)就可

　　命中”的原則，在博客、QQ群、專欄、論壇、灌水、日志中進(jìn)行發(fā)布，持之以恒，讓更多的網(wǎng)民們可以見到相干的信息，并通過鏈接等體例，讓感愛好者走進(jìn)產(chǎn)品的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，對接到專業(yè)優(yōu)質(zhì)的客服人員這里，通過在線聊天、溝通形成對產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同感，最終產(chǎn)生販賣，并將這種販賣后的切實感受得到在線分享，以口碑?dāng)U大“水紋外延度”，表現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”。

　　這種“普遍撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)”的體例就象是傳統(tǒng)營銷中的媒體拉動，一直的呦喝總會吸引些許人的眼球，更何況在中國已近3億的網(wǎng)民基礎(chǔ)之上，絕對值偉大，足以讓企業(yè)在持續(xù)的傳播進(jìn)程中得到可觀的收益，畢竟在電子商務(wù)營銷中，只要科普性促銷軟文的發(fā)布的有思想，能創(chuàng)作，剩下的就是體力了。

　　2、 在有魚的池塘里撒網(wǎng)。

　　魚在哪里，這必要通過專業(yè)的營銷策劃能力得以表現(xiàn)。通過對產(chǎn)品的充分研討，最終確

　　定清晰正確的區(qū)隔定位、定價，接下來要有一小我群的對接，如珠海一家出品喜邦紫苜蓿提取物的企業(yè)，因產(chǎn)品研發(fā)時間已近二十年，眼睜睜看著同樣以紫苜蓿為主料的紐崔萊大行其道，心中當(dāng)然有傾慕更有忿恨。

　　所以在策劃定位中，我們確定這一產(chǎn)品就是白領(lǐng)們專屬的產(chǎn)品，但使用者不肯定是購買者，怎么辦?在對外訴求中要從兩條線走，一是強(qiáng)調(diào)喜邦紫苜蓿提取物的高端出處;二是要強(qiáng)調(diào)男性白領(lǐng)在家庭的頂梁柱作用，要讓愛他的妻子來完成購買。

　　有了這條思路，我們就已經(jīng)找到了魚，俗話說物以類聚，人以群分，那么這些魚出沒在哪里呢?

　　白領(lǐng)男性有本身專屬的群落，如阿里巴巴的商務(wù)博客，如政治、消息、體育、金融類論壇、網(wǎng)站等等，這些就是我們要用專業(yè)影響的堡壘。體例與第一種一樣，要有一個承載產(chǎn)品利益的介質(zhì)，這就是筆墨、圖片、視頻，讓它們成為產(chǎn)品的外在形象的描繪者，這同樣必要專業(yè)的策劃能力、專業(yè)的產(chǎn)品知識、專業(yè)的學(xué)科理論和專業(yè)的創(chuàng)作能力，由于做產(chǎn)品就是做人品，電子商務(wù)營銷最終的決勝力，肯定來自于產(chǎn)品確切帶給受眾的利益。

　　同樣的道理，對非使用者的妻子、兒女購買群，我們也要找到她們的出處，分析女性的生理趨向，我們必要策劃、設(shè)計與她們具有親合力的傳播載體和工具。在此不逐一臚陳，信賴有悟者已開始如法泡制，有所實踐了。

　　最后值得一提的是，電子商務(wù)群系只是中小企業(yè)在面對惡劣競爭環(huán)境下的積極自救和發(fā)展的一種選擇。這種選擇是否能夠成功，是必要專業(yè)來支持的，除了前面提到“專業(yè)的策劃能力、專業(yè)的產(chǎn)品知識、專業(yè)的學(xué)科理論和專業(yè)的創(chuàng)作能力”，還必要專業(yè)的物流配送能力和專業(yè)的售后服務(wù)能力，六個專業(yè)必要企業(yè)更專業(yè)，這對人力資源是有很高要求的。

　　當(dāng)電子商務(wù)群系模式完全立體運作起來時，產(chǎn)品最終照舊要還原到地面的傳統(tǒng)營銷中來，從同城網(wǎng)際的現(xiàn)實運行已經(jīng)明確了這點。至于最終的成功，我們可以預(yù)期，但要有一種思想預(yù)備，這就是專業(yè)高度永久決定營銷深度。

信息來源：中潔網(wǎng)