衛(wèi)浴市場競爭發(fā)生的發(fā)展趨勢
隨著衛(wèi)浴市場競爭的加劇和原材料的急劇上漲,直接導(dǎo)致衛(wèi)浴市場競爭情勢的加劇和多樣化,走訪了相干市場和采訪了相干商家。了解了衛(wèi)浴市場將以幾個趨勢進(jìn)行競爭。 競爭的加劇導(dǎo)致競爭范圍的擴(kuò)大 就目前的潔具行業(yè)而言,因為市場份額的縮小和原材料上漲給商家?guī)淼睦麧檾偙。孕袠I(yè)之間的競爭也越來越激烈,越來越多樣化,其中最凸起的是由單一的競爭向復(fù)合型的競爭變化。單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭上風(fēng),也無法知足顧客多樣性復(fù)雜化的服務(wù)需求,呈現(xiàn)出多種促銷體例并用,服務(wù)、價格和促銷多種競爭手段組合的復(fù)合競爭態(tài)勢。產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、價格、服務(wù)等都成了潔具行業(yè)競爭不可缺少的競爭熱點。如今衛(wèi)浴行業(yè)的競爭不單純反映在產(chǎn)品質(zhì)量之間的單獨競爭,而是表現(xiàn)為多樣化的綜合競爭。不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品價格之間的競爭,而是轉(zhuǎn)化為服務(wù)的質(zhì)量、水平、手段和程序等立體競爭;不單單停頓在對市場和顧客的爭取,而進(jìn)一步擴(kuò)展到技術(shù)、信息、人才乃至于戰(zhàn)略伙伴等多層面競爭。 珍愛顧客的忠誠度也是競爭的手段之一 競爭目的從尋求市場份額變化為爭取顧客回頭率。隨著衛(wèi)浴行業(yè)競爭強(qiáng)度加劇,市場份額難以持久,顧客回頭率成為競爭目標(biāo)。許多衛(wèi)浴企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成重要利潤來源,培育和保持這些顧客的忠誠直接關(guān)系到衛(wèi)浴企業(yè)的生存和發(fā)展。 競爭體例從價格競爭向非價格競爭轉(zhuǎn)換 傳統(tǒng)的價格競爭體例難以適應(yīng)市場轉(zhuǎn)變。隨著消耗觀念的進(jìn)步,消耗者對服務(wù)的要求越來越強(qiáng)烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)服從和服務(wù)創(chuàng)新等非價格競爭成為目前衛(wèi)浴市場的重要競爭體例。 內(nèi)外結(jié)合的競爭手段 從依靠內(nèi)部上風(fēng)到內(nèi)部上風(fēng)和外部資源并重。傳統(tǒng)競爭條件下,衛(wèi)浴企業(yè)依靠的是內(nèi)部上風(fēng),比如說產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等。如今的市場競爭不光是通過自身的內(nèi)部上風(fēng),還必要通過自身資源和市場的炒作而睜開競爭。形成內(nèi)部上風(fēng)和外部力量的合力,才能打拼市場,在激烈的競爭中取勝。 來源:中國建材網(wǎng) (作者:佚名編輯:浙江水暖閥門行業(yè)協(xié)會)
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