營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)具備的五大知識(shí)系統(tǒng)
現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系體例決定,市場(chǎng)已經(jīng)不再是賣方市場(chǎng),企業(yè)面對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力越來(lái)越大,這就要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面大做文章,從而在目標(biāo)市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地,市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有極強(qiáng)的自力性和體系性,也恰恰是市場(chǎng)營(yíng)銷自身的特點(diǎn),決定了企業(yè)要有良好的營(yíng)銷管理人員,即營(yíng)銷經(jīng)理。 營(yíng)銷經(jīng)理處于市場(chǎng)與企業(yè)、企業(yè)與員工之間信息溝通的中心環(huán)節(jié),不僅起著傳達(dá)總部信息和反饋員工意見(jiàn)及市場(chǎng)信息的作用而且還必須深刻體會(huì)總部的指令并天真地加以實(shí)行,可謂責(zé)任龐大。那么,一個(gè)好的營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些知識(shí)呢? 1、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí) 營(yíng)銷經(jīng)理必須有優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)基礎(chǔ),才能有序地開(kāi)展?fàn)I銷工作。市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)應(yīng)凸起三方面的上風(fēng):①理論基礎(chǔ)知識(shí)上的上風(fēng);②實(shí)踐運(yùn)動(dòng)上的上風(fēng);③探索和把握市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展上的上風(fēng)。 2、管理學(xué)知識(shí) 確切地說(shuō)營(yíng)銷經(jīng)理的能力重要表現(xiàn)在管理上,這方面知識(shí)重要包括企業(yè)文化管理、戰(zhàn)略管理、制度管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、營(yíng)銷管理、薪金管理、資訊體系管理、展望管理、組織管理、統(tǒng)計(jì)管理等。 3、技術(shù)知識(shí) 諳練的營(yíng)業(yè)(技術(shù))知識(shí)是與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的保障,也是爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的重要保證。這方面的知識(shí)重要表現(xiàn)在:第一,與本企業(yè)有關(guān)的技術(shù)常識(shí),如制造原理、過(guò)程、性能指標(biāo)等各種數(shù)據(jù);第二,本企業(yè)技術(shù)方面的特點(diǎn),即本企業(yè)在技術(shù)上哪些比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng),哪些比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱;第三,整個(gè)行業(yè)發(fā)顯現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。 4、生理學(xué)知識(shí) 與客戶溝通、與老板溝通、與部屬溝通,生理學(xué)知識(shí)是必須的,也是一個(gè)好的營(yíng)銷經(jīng)理順風(fēng)順?biāo)l(fā)展其事業(yè)的保障。 5、金融、會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí) 要做到營(yíng)銷“參與”生產(chǎn),營(yíng)銷“參與”財(cái)務(wù)才能及時(shí)制訂合適的市場(chǎng)引導(dǎo)戰(zhàn)略,當(dāng)然,這里的參與不能是干涉,做到了解和掌握就可以了。 當(dāng)然,好的營(yíng)銷經(jīng)理除了應(yīng)該具有必須的知識(shí)系統(tǒng)外,還要在好的企業(yè)或企業(yè)完美的管理機(jī)制下才能有所作為,引用原諾基亞(中國(guó))投資有限公司副總裁劉持金老師的觀點(diǎn):“找好兩個(gè)結(jié)合點(diǎn)倒是更容易給經(jīng)理人發(fā)揮的空間,一是要看這項(xiàng)工作與你的素質(zhì)能力的要求是否匹配,二是要看企業(yè)的文化和做事的體例、方法是否與你小我的性情、性格及做事的體例、方法相符合。” (作者:佚名編輯:浙江水暖閥門行業(yè)協(xié)會(huì))
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