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   1．前言   
  
    制造業(yè)分外是機(jī)械制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，當(dāng)代制造業(yè)正在改變著人們的生產(chǎn)體例、生活體例、經(jīng)營(yíng)管理模式乃至社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)和文化。因?yàn)橹袊?guó)潛在的偉大市場(chǎng)和雄厚的勞動(dòng)力資源，世界的制造業(yè)正在向中國(guó)轉(zhuǎn)移，中國(guó)正在成為世界的制造大國(guó)。我國(guó)在家電等若干產(chǎn)品的產(chǎn)量已居世界第一位。但是在自立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、先輩制造工藝和裝備及當(dāng)代化管理等方面仍然存在很大差距，所以我們還不是制造強(qiáng)國(guó)。本文僅就機(jī)械制造企業(yè)目前管理中存在的題目、如何行使信息技術(shù)進(jìn)步管理水平、管理信息化的特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)作一些研究，供機(jī)械制造企業(yè)制訂信息化方案時(shí)參考。   
  
    2．機(jī)械制造企業(yè)目前管理中存在的題目   
  
    中國(guó)機(jī)械制造業(yè)經(jīng)過幾十年的努力已經(jīng)具有相稱的規(guī)模，積累了大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。但是隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成，因?yàn)橹袊?guó)潛在的偉大市場(chǎng)和雄厚的勞動(dòng)力資源，國(guó)外的技術(shù)、資金、產(chǎn)品大量涌入中國(guó)，中國(guó)企業(yè)面臨前所未有的國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低、交貨及時(shí)、服務(wù)好。這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的武器與企業(yè)管理的模式、管理方法、管理手段、組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)業(yè)流程密切相干。然而中國(guó)企業(yè)及人們的思想意識(shí)因?yàn)槭艿?0-40年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，上述競(jìng)爭(zhēng)武器與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在很大差距。   
  
    （1）生產(chǎn)計(jì)劃控制的模式落后   
  
    尚未實(shí)施ERP的機(jī)械制造企業(yè)幾乎100%采用臺(tái)套計(jì)劃的體例。即以產(chǎn)品最長(zhǎng)生產(chǎn)周期作為構(gòu)成產(chǎn)品各種物料的采購(gòu)提前期和生產(chǎn)提前期。過分夸大的提前期是造成庫(kù)存和在成品貯備高，流動(dòng)資金占用大的根本緣故原由。生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃擺脫，零件成套水平差，不能定時(shí)交貨?；蛘哂酶哔A備來保交貨期。距離當(dāng)代管理方法物料需求計(jì)劃MRP、定時(shí)生產(chǎn)JIT、供給商管庫(kù)房VMI、同步生產(chǎn)相差甚遠(yuǎn)。   
  
    （2）企業(yè)應(yīng)變能力差   
  
    今天的市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，需求多樣化。按訂單裝置MTO，按訂單制造MTO，按訂單設(shè)計(jì)MTD，大規(guī)模定制MC。品種規(guī)格繁多，生產(chǎn)、采購(gòu)非常復(fù)雜。從客戶—販賣—設(shè)計(jì)—生產(chǎn)—采購(gòu)—財(cái)務(wù)—成本，必要一個(gè)完備的供給鏈管理，才能動(dòng)態(tài)快速地相應(yīng)客戶需求，適應(yīng)千變?nèi)f化市場(chǎng)和客戶定制化的要求。   
  
    （3）成本計(jì)算不正確，成本控制差   
  
    人工成本核算一樣平常只能計(jì)算產(chǎn)品成本，無(wú)法計(jì)算零部件成本。成本費(fèi)用分?jǐn)偤艽郑罅砍杀緮?shù)據(jù)采集是人工歸集的，數(shù)據(jù)正確性很差，使得成本計(jì)算不正確。一樣平常不進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)成本的計(jì)算，也很少進(jìn)行成天職析，因此成本控制差。   
  
    （4）信息分散、不及時(shí)、不正確、不共享   
  
    制造業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物是一個(gè)有機(jī)的團(tuán)體，他們之間存在大量信息交換。然而人工管理信息分散、缺乏完美的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，信息分散、不及時(shí)、不正確、不共享、大大影響管理決策的科學(xué)性。   
  
    （5）科層式的組織機(jī)構(gòu)而不是面向營(yíng)業(yè)流程的扁平化的組織，一樣平常營(yíng)業(yè)流程不合理，營(yíng)業(yè)流程的管理和控制不規(guī)范，隨意性大。   
  
    （6）缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、程式化的管理，管理的優(yōu)劣因人而異。盡管通過ISO9000制訂了一系列的程序文件，實(shí)行的結(jié)果可因企業(yè)和管理者而異。   
  
    （7）管理工具落后，大部分企業(yè)仍處于手工分散管理或微機(jī)單項(xiàng)管理的階段。有的企業(yè)也建立了全廠的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，但應(yīng)用仍是分散的，沒有實(shí)現(xiàn)信息的共享和資源的優(yōu)化配置。   
  
    （8）當(dāng)代化管理的新思想、新方法、新技術(shù)的應(yīng)用差。例如：迅速制造AM、假造制造VM、定時(shí)生產(chǎn)JIT、客戶關(guān)系管理CRM、供給鏈管理SCM、商業(yè)智能BI、電子商務(wù)EC、企業(yè)資源計(jì)劃ERP等。   
  
    3．用信息技術(shù)進(jìn)步機(jī)械制業(yè)管理水平   
  
    上述目前管理中存在的題目緊張地影響著企業(yè)管理水平、管理服從和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。采用當(dāng)代化的管理思想、方法和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)械制造企業(yè)的管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新是擺在每個(gè)企業(yè)面前刻不容緩義務(wù)。所以建立聯(lián)接廠內(nèi)外的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊體系，選擇先輩、成熟、適合企業(yè)管理需求的企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM、供給鏈管理SCM、商業(yè)智能BI、電子商務(wù)EC等軟件體系，通過管理咨詢和營(yíng)業(yè)流程重組，優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理模式、營(yíng)業(yè)流程，應(yīng)用上述軟件體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。以戰(zhàn)勝目前企業(yè)管理中存在的題目，進(jìn)步企業(yè)管理水平、管理服從和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化做出的必然選擇。體系建設(shè)的目標(biāo)是：   
  
    （1）建成一個(gè)覆蓋全公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的管理信息體系。該體系使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流和工作流的高度同一與并行運(yùn)作，并通過Intranet、Internet 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部充分的信息交流及企業(yè)與外界的聯(lián)系，形成有用的迅速供需鏈體系。   
  
    （2）采用先輩的生產(chǎn)計(jì)劃控制方法。打破臺(tái)套計(jì)劃的體例，按各種物料的采購(gòu)提前期和生產(chǎn)提前期編制物料需求計(jì)劃。建立一個(gè)有用、天真的由主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃的三級(jí)計(jì)劃所組成的生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)，最大限度的縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、采購(gòu)周期、定時(shí)交貨，快速相應(yīng)客戶需求，最大限度的降低庫(kù)存和成本，進(jìn)步售后服務(wù)水平。有條件的企業(yè)推行定時(shí)生產(chǎn)JIT、供給商管庫(kù)房VMI、同步生產(chǎn)等先輩管理方法。   
  
    （3）實(shí)現(xiàn)全公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如物料數(shù)據(jù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝數(shù)據(jù)、生產(chǎn)能力數(shù)據(jù)等）同一生成、同一維護(hù)和同一管理，供經(jīng)授權(quán)的各相干部門使用，真正做到數(shù)出一家、數(shù)據(jù)共享，避免冗余。通過ERP體系的建立和實(shí)施進(jìn)一步理順企業(yè)的管理程序，做到管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。   
  
    （4）針對(duì)目前各管理部門中信息分割的情況，建立以客戶為中間的動(dòng)態(tài)信息反饋和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)每項(xiàng)義務(wù)從合同簽訂、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、成本核算到制品發(fā)貨全過程的動(dòng)態(tài)跟蹤，使每項(xiàng)義務(wù)處于有用的監(jiān)控之下。   
  
    （5）增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和健全成本核算功能。真正建立起二級(jí)成本核算系統(tǒng)，采用先輩的成本核算方法，較為正確地核算出零部件成本和產(chǎn)品成本，為販賣報(bào)價(jià)和財(cái)務(wù)核算提供可靠依據(jù)。進(jìn)行成天職析，找出降低成本的因素，有用降低成本。   
  
    （6）使用計(jì)算機(jī)增強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。充分行使質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)，行使多種分析方法，進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)和分析。有力地監(jiān)督和進(jìn)步質(zhì)量水平。   
  
    （7）通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，將廣大管理人員從繁瑣的手工勞動(dòng)中解放出來，使他們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)管理理論和進(jìn)步管理技能，從本質(zhì)上進(jìn)步企業(yè)管理人員的管理水平。   
  
    4．中國(guó)機(jī)械制造業(yè)管理的特點(diǎn)   
  
    機(jī)械制造業(yè)與其它制造業(yè)的管理具有共性也有個(gè)性；機(jī)械制造業(yè)自己隨著生產(chǎn)類型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織體例不同其管理方法存在差異；中國(guó)的制造業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，因?yàn)槠髽I(yè)文化、法律、制度的不同也有其特別性。下面就這些特點(diǎn)加以論述：   
  
    （1） 機(jī)械制造業(yè)是典型的離散制造業(yè)，其管理軟件根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)類型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織體例不同，必要不同的解決方案。   
  
    離散制造——不同的物料經(jīng)過非延續(xù)的移動(dòng)，通過不同路徑，生產(chǎn)出不同的物料和產(chǎn)品。如汽車、機(jī)床、飛機(jī)、計(jì)算機(jī)、家電等。   
  
    流程工業(yè)——物料經(jīng)過混合、星散、成型或者化學(xué)反應(yīng)，物料大多延續(xù)地通過雷同路徑，生產(chǎn)出有價(jià)值的產(chǎn)品。它又分為延續(xù)生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和混合制造幾種類型。在管理上要求配方管理、副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品、多種計(jì)量單位，統(tǒng)一物品多個(gè)質(zhì)量等級(jí)、批號(hào)跟蹤、保質(zhì)期等特點(diǎn)，一樣平常用專業(yè)流程工業(yè)軟件。   
  
    單件生產(chǎn)——產(chǎn)品按訂單設(shè)計(jì)、按客戶需求生產(chǎn)，產(chǎn)品很復(fù)雜。產(chǎn)品生產(chǎn)周期一樣平常都很長(zhǎng)。偶然一個(gè)合同按部件多次交貨。如三大動(dòng)力廠（大電機(jī)、汽輪機(jī)、鍋爐）重型機(jī)械、造船等。生產(chǎn)組織按工藝劃分，設(shè)備是通用的。生產(chǎn)管理中除應(yīng)用多品種小批量生產(chǎn)的整套方法外，需增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（項(xiàng)目管理），關(guān)鍵資源排序。這里CRM就并不緊張。   
  
    多品種小批量生產(chǎn)——產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的或選配的。需求可以是展望，或按訂單生產(chǎn)，按訂單裝置。生產(chǎn)組織按工藝特性分車間、工段、班組，如鑄、鍛、鉚、焊、車、銑、刨、磨、裝置等。生產(chǎn)計(jì)劃的特性是典型的MRPII加配置控制。他們也必要CRM，SCM等。   
  
    大批量生產(chǎn)——產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)或少數(shù)選配。需求重要靠展望，也考慮訂單。生產(chǎn)設(shè)備是以物料（零件、部件）為對(duì)象組成一條條流水生產(chǎn)線。生產(chǎn)計(jì)劃的特性是將傳統(tǒng)MRPII與JIT混合制造，中長(zhǎng)期計(jì)劃和批量生產(chǎn)的零件采用物料需求計(jì)劃MRP，實(shí)行計(jì)劃采用JIT、看板（電子看板）、反沖庫(kù)存、條碼物料跟蹤等計(jì)劃。CRM，電子商務(wù)就很緊張。   
  
    大規(guī)模定制——將多品種小批量生產(chǎn)以知足不同客戶個(gè)性需求和大批量生產(chǎn)進(jìn)步生產(chǎn)率，降低成本的上風(fēng)相結(jié)合。生產(chǎn)組織仍是流水線，但產(chǎn)品配置是多種多樣。在生產(chǎn)計(jì)劃控制方面它必要結(jié)合MRP、JIT、配置控制等綜合應(yīng)用。是前兩種的混合制造模式。   
  
    所以，企業(yè)生產(chǎn)類型不同，在選擇ERP軟件時(shí)要按這些不同的管理特性去探求知足企業(yè)需求的軟件。你是個(gè)年產(chǎn)10萬(wàn)輛汽車的生產(chǎn)廠，軟件中沒有JIT我看就不合適。你是個(gè)重型機(jī)械廠，他產(chǎn)品中沒有項(xiàng)目管理，關(guān)主件質(zhì)量跟蹤，我看也不行。另外，不同的企業(yè)管理的重點(diǎn)也不盡雷同，有的企業(yè)販賣特別很是復(fù)雜，但生產(chǎn)簡(jiǎn)單。有的采購(gòu)和生產(chǎn)制造特別很是復(fù)雜，但一年只有幾個(gè)合同，販賣管理并不緊張。所以，肯定要辯證施治、有的放矢。   
  
    （2）因?yàn)闁|西方文化的差異，使得我們必須重新審視西方ERP體系在中國(guó)的應(yīng)用題目。   
  
    西方以“法”為重心的管理模式，所以西方ERP體系是根據(jù)以法為重的企業(yè)文化、當(dāng)局的政策法令、規(guī)章制度、稅收政策、設(shè)計(jì)開發(fā)的；比較重時(shí)間進(jìn)度，重計(jì)劃，以保證交貨期為目標(biāo)，以時(shí)間計(jì)劃為主線，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)在精確的時(shí)間將精確的物料按精確的量送到精確的地方。軟件功能和邏輯吻合所在國(guó)當(dāng)局的政策法令、規(guī)章制度、稅收政策。人們嚴(yán)酷遵守合約，重計(jì)劃、守紀(jì)律。 應(yīng)當(dāng)說，ERP較好地解決了發(fā)達(dá)國(guó)家的制造企業(yè)的集成化管理題目。   
  
    東方以“情”為特質(zhì)的管理哲理，這種管理因?yàn)橹赜谌说淖饔煤蛢r(jià)值實(shí)現(xiàn)，卻忽略制度效應(yīng)和條例管理，從而體現(xiàn)出在強(qiáng)調(diào)人事關(guān)系方面理性精神體現(xiàn)得充分，而在強(qiáng)調(diào)義務(wù)和規(guī)則方面，理性精神體現(xiàn)得不充分。因此，法規(guī)制度的不嚴(yán)，人事關(guān)系過多，理性精神不足，正是中國(guó)式管理的缺陷和不足之處。其在管理上的體現(xiàn)，就是較多考慮“后果”。所謂的“主人翁”精神，否認(rèn)是管理者照舊被管理者，都看重本身舉動(dòng)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，他們重承諾，輕合約；重調(diào)度，輕計(jì)劃；重情感，輕制度；隨意性強(qiáng)，守時(shí)性差。所以西方ERP在中國(guó)的應(yīng)用必須看重對(duì)人的價(jià)值觀的管理。所以建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的，周全進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理是特別很是需要的。   
  
    （3）ERP這個(gè)當(dāng)代制造業(yè)的管理工具，它有其社會(huì)屬性和天然屬性兩個(gè)方面。就其天然屬性而言，中外企業(yè)沒有多大差別。它們都尋求最大限度的縮短生產(chǎn)制造周期，降低成本，降低庫(kù)存，定時(shí)交貨，快速相應(yīng)客戶需求。因此ERP的普遍原理是中外適用的。但就其社會(huì)屬性而言，企業(yè)管理受國(guó)家政策法令、規(guī)章制度、稅收政策、市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此ERP肯定要考慮國(guó)情化。例如，ERP中的財(cái)務(wù)軟件，它必須吻合中國(guó)財(cái)政部頒布的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)電算化的要求。在現(xiàn)階段還要處理“三角債”；以物易物的“磨帳”處理；在成本核算中保留計(jì)劃價(jià)漸漸接轉(zhuǎn)，差異分?jǐn)偟姆椒ǎ患扔胸?cái)務(wù)應(yīng)收帳，還要記錄販賣應(yīng)收帳；雙重工時(shí)定額等。   
  
    （4）中國(guó)機(jī)械制造業(yè)的管理是最復(fù)雜的。機(jī)械制造業(yè)因?yàn)槲锪掀贩N規(guī)格多，生產(chǎn)不延續(xù)，生產(chǎn)制造過程復(fù)雜，所以機(jī)械制造業(yè)的管理比其他制造業(yè)復(fù)雜。另外，中國(guó)機(jī)械制造業(yè)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然是大而全，小而全的生產(chǎn)組織模式，專業(yè)化分工沒有像國(guó)外那樣細(xì)，中國(guó)企業(yè)內(nèi)部的管理相對(duì)國(guó)外要復(fù)雜，所以中國(guó)機(jī)械制造業(yè)的管理是最復(fù)雜的。   
  
    5.機(jī)械制造業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)   
  
    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新的管理模式和管理方法賡續(xù)涌現(xiàn)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)高速發(fā)展，分外是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)滲透到世界的每個(gè)角落。作為機(jī)械制造企業(yè)管理信息化的緊張工具---企業(yè)資源計(jì)劃ERP體系，正在發(fā)生著深刻的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。下面我們從管理思想、體系性能和軟件開發(fā)平臺(tái)三個(gè)方面講述其發(fā)展趨勢(shì)。   
  
    （1）管理思想的發(fā)展   
  
    1）在網(wǎng)絡(luò)體系支撐下，新的ERP體系將給世界帶入如許一種境界：消耗者或客戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在電子商場(chǎng)了解產(chǎn)品性能、價(jià)格，通過電子商務(wù)給生產(chǎn)廠商下達(dá)訂單；生產(chǎn)者通過ERP體系下達(dá)物料采購(gòu)和生產(chǎn)制造指令，通過電子商務(wù)完成物料采購(gòu)、付出運(yùn)動(dòng)；經(jīng)過生產(chǎn)制造，最后將商品按時(shí)送交用戶，在網(wǎng)上完成交易和結(jié)算。它使供給商、生產(chǎn)者、分銷商、客戶，通過供給鏈緊密集成，物料不間斷的流動(dòng)，達(dá)到削減庫(kù)存，最大限度削減經(jīng)營(yíng)成本，快速相應(yīng)客戶需求，進(jìn)步企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。所以供給鏈管理SCM，電子商務(wù)EC將必不可少。   
  
    2）因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，制造商要從曩昔的“以產(chǎn)品為中間”轉(zhuǎn)向以“客戶為中間”的經(jīng)營(yíng)策略?？蛻絷P(guān)系管理CRM它為企業(yè)提供全方位的客戶視角，賦予企業(yè)更完美的與客戶交流的能力，是一種最大化客戶收益率的方法。它在充分了解客戶的特別需求基礎(chǔ)上，進(jìn)行“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)步客戶對(duì)企業(yè)的寫意度和忠誠(chéng)度，使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)。其目的在于建立一個(gè)體系，使企業(yè)在客戶服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、販賣及支撐方面形成彼此和諧的全新的關(guān)系。CRM既是技術(shù)，又是一種新型的管理哲理和機(jī)制。   
  
    3）支撐迅速制造和假造制造。迅速制造是使企業(yè)具有杰出的自適應(yīng)能力，在多變的環(huán)境中占有競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)地位的總體戰(zhàn)略。在經(jīng)營(yíng)管理范疇中其實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段包括：定時(shí)生產(chǎn)JIT，優(yōu)良生產(chǎn)LP，并行工程CE，營(yíng)業(yè)流程再造BPR，假造制造VM等。通過快速建模工具和參考模型庫(kù)，加快營(yíng)業(yè)流程再造的過程。采用基于欣賞器/服務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和軟構(gòu)件技術(shù)，通過標(biāo)準(zhǔn)假造專用網(wǎng)VPN技術(shù)，完全可以構(gòu)建假造制造的環(huán)境，支撐假造企業(yè)和假造制造的管理需求。   
  
    4）企業(yè)績(jī)效管理EPM（Enterprise Performance Management）。EPM根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)置各個(gè)部門的目標(biāo)，并將這些目標(biāo)層層分解為每個(gè)員工的目標(biāo)，通過ERP體系采集其實(shí)行情況，并與分配的目標(biāo)進(jìn)行比較，以確定員工的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。并對(duì)整個(gè)公司、部門和員工的績(jī)效進(jìn)行分析。EPM包括計(jì)劃、管理和分析的全過程。以建立完美的激勵(lì)機(jī)制，促成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)步企業(yè)的績(jī)效。   
  
    5） ERP要走專業(yè)化的道路。鑒于不偕行業(yè)在管理細(xì)節(jié)上存在較大差異，必要針對(duì)不同的行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)作機(jī)理，設(shè)置響應(yīng)的營(yíng)業(yè)流程、搭建響應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并設(shè)計(jì)響應(yīng)的軟件架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。不能指望用一個(gè)通用解決方案去適用所有行業(yè)，分外是在涉及到生產(chǎn)、販賣、采購(gòu)和成本如許的企業(yè)營(yíng)業(yè)細(xì)節(jié)時(shí)，必須擁有專注于某一行業(yè)的方案才能有用解決不同應(yīng)用環(huán)境的信息化題目。另外專業(yè)化的ERP軟件產(chǎn)品其開發(fā)周期短、升級(jí)換代快、實(shí)施容易、成本低等特點(diǎn)。   
  
    （2）體系性能的要求   
  
    1）為了適應(yīng)賡續(xù)轉(zhuǎn)變的組織結(jié)構(gòu)和營(yíng)業(yè)流程，ERP體系必要發(fā)展商務(wù)過程管理（Business Process Management）和工作流管理，支撐營(yíng)業(yè)流程重組和企業(yè)動(dòng)態(tài)建模。針對(duì)企業(yè)的不同需求，實(shí)現(xiàn)功能可裁剪、體系可配置、流程可重構(gòu)、過程可管理。   
  
    2）為了使廣大供給商、客戶、合作伙伴、廣大員工進(jìn)入應(yīng)用體系，ERP體系必須提供對(duì)內(nèi)對(duì)外的可集成性和天真性。對(duì)內(nèi)ERP體系要與CIMS、OA、立體倉(cāng)庫(kù)、條形碼，數(shù)據(jù)發(fā)掘等體系緊密集成。對(duì)外與供給商、客戶、合作伙伴的異構(gòu)體系集成，充分實(shí)現(xiàn)信息共享；支撐移動(dòng)辦公和無(wú)線接入。   
  
    3）支撐集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)。支撐多公司、多組織，跨地域的商業(yè)運(yùn)作模式。   
  
    （3）軟件開發(fā)平臺(tái)的要求   
  
    為了實(shí)現(xiàn)上述管理功能和體系性能的要求，ERP軟件開發(fā)平臺(tái)必須采用以下技術(shù)：   
  
    1） 基于欣賞器/服務(wù)器的多層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。為了使用戶在任何地方、任何時(shí)候操作數(shù)據(jù)成為可能，大大拓展客戶范圍，將客戶擴(kuò)展到整個(gè)Internet網(wǎng)絡(luò)上，采用J2EE或.NET開發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶端的欣賞器層、Web層、營(yíng)業(yè)邏輯層和數(shù)據(jù)庫(kù)層的多層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是特別很是需要的。為了實(shí)現(xiàn)模塊之間的互通、互操作，管理構(gòu)件的搭建與跨環(huán)境的部署和管理，都必要中心件的支持。   
  
    2）了使ERP體系具有優(yōu)秀的可移植性、可集成性、互操作性，必須采用吻合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)語(yǔ)言、開發(fā)工具、通訊協(xié)媾和數(shù)據(jù)庫(kù)體系。使應(yīng)用軟件真正做到自力于操作體系（NT，UNIX，Linux），自力于數(shù)據(jù)庫(kù)（ORACLE，SQL SERVER，Sybase，DB2）天然也自力于硬件平臺(tái)。   
  
    3）了實(shí)現(xiàn)體系可配置、流程可重構(gòu)，軟件開發(fā)要采用軟構(gòu)件技術(shù)。   
  
    4）支撐分布式應(yīng)用體系。新一代的管理軟件體系是超大規(guī)模的，也可根據(jù)必要剪裁成中小型應(yīng)用體系。它將不再是集中在統(tǒng)一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的體系，因此支撐分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)是將來管理軟件的一個(gè)特性。   
  
    綜上所述，機(jī)械制造企業(yè)是管理特別很是復(fù)雜的企業(yè)，目前管理中存在諸多的題目，特別很是不利于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。行使信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)步管理水平是不容置疑的。文章講述了機(jī)械制造企業(yè)管理信息化的特點(diǎn)，從管理思想、ERP體系性能要求和軟件開發(fā)平臺(tái)三個(gè)方面談了技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。供ERP軟件供給商開發(fā)軟件和機(jī)械制造企業(yè)制訂信息化方案時(shí)參考。